Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 2 Kasım 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Sineba Test ve Ölçüm Cihazları Limited Şirketi
- Adres: 213 Sokak No:24 D:7 Mithatpaşa, 35280 Konak / İzmir
- Vergi dairesi / No: Konak / 7701283634
- MERSİS No: 0770128363400001
- Ticaret Sicil No: İzmir 2325809
- Telefon: +90 532 569 67 63
- E-posta: info@sineba.com
- Web: www.sineba.com
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
- Ürün/hizmetin adı, modeli, temel teknik özellikleri ve adedi ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
- Satış fiyatı Türk Lirası olarak ve tüm vergiler (KDV) dahil gösterilir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; gönderim ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
- Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Sipariş onaylanmış ürünlerin fiyatı sonradan değiştirilmez.
3. Ödeme
- Kredi kartı/banka kartı ile ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır; taksit seçenekleri ödeme ekranında gösterilir.
- Havale/EFT ile ödemelerde bedelin 3 iş günü içinde Sineba Test ve Ölçüm Cihazları Ltd. Şti. adına açılmış hesaplardan birine ödenmesi gerekir: Garanti BBVA TR53 0006 2000 0800 0006 2915 63 · VakıfBank TR30 0001 5001 5800 7391 8428 86 · Ziraat Bankası TR41 0001 0007 7698 4407 3750 02.
4. Teslimat
- Ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
- Stokta olan ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; stokta olan ürünlerde saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı iş günü işleme alınır. Teslim süresi her durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmaz.
- Ayrıntılar için: Teslimat Koşulları.
5. Cayma hakkı
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
- Cayma bildirimi info@sineba.com adresine veya Satıcı adresine yazılı olarak yapılır.
- Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde geri gönderilir. Ürün ambalajı açılmamış, hiç kullanılmamış, koruyucu bant, mühür, etiket ve barkodları sökülmemiş; faturası, tüm aksesuarları, belgeleri ve kutu içeriği eksiksiz olarak orijinal ambalajıyla gönderildiğinde iade kargo masrafı her zaman Satıcı'ya aittir; gönderim Satıcı'nın ilettiği Yurtiçi Kargo iade kodu ile yapılır. Bu koşulları taşımayan ürünlerin iadesinde iade kargo masrafı ALICI'ya aittir. Ayıplı ürünlerde kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
- Ödenen tutar, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
- Cayma hakkının kullanılamayacağı haller ve cayma formu: İptal ve İade Prosedürü.
6. Şikayet ve itirazlar
Şikayetlerinizi +90 532 569 67 63 numaralı telefon veya info@sineba.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.
7. Onay
ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, sözleşmenin kurulmasından önce Satıcı'nın unvanı, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.