Ticari Alım Satım Sözleşmesi
Son güncelleme: 2 Kasım 2026
1. Taraflar ve kapsam
Bu sözleşme; Sineba Test ve Ölçüm Cihazları Limited Şirketi (213 Sokak No:24 D:7 Mithatpaşa, 35280 Konak / İzmir; Konak V.D. 7701283634; MERSİS No 0770128363400001; İzmir Ticaret Sicil No 2325809) (“SATICI”) ile www.sineba.com üzerinden ticari veya mesleki amaçla sipariş veren gerçek veya tüzel kişi tacirler (“ALICI”) arasında, siparişin onaylanmasıyla kurulur. Kurumsal fatura talep edilen alımlar ticari alım sayılır.
ALICI, tüketici mevzuatından doğan cayma hakkı gibi özel hükümlerin kendisine uygulanmayacağını kabul eder. Bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uygulanır.
2. Konu
ALICI'nın sipariş verdiği, nitelikleri, adedi ve fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün ve/veya hizmetin satışı ve teslimidir. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Fiyat ve ödeme
- Fiyatlar TL olup KDV dahildir. Döviz bazlı ürünlerde sipariş anındaki TL tutar kesindir.
- Ödeme kredi kartı (PayTR altyapısı ile) veya havale/EFT ile yapılır. Havale ile verilen siparişler 3 iş günü içinde ödenmezse iptal edilebilir. Banka hesaplarımız Şirket Bilgileri sayfasında yer alır.
- Taksit ve vade farkı uygulamaları ALICI ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.
- Büyük tutarlı, projeli veya vadeli alımlar için Sineba'dan ayrıca yazılı teklif alınması gerekir; bu durumda teklif koşulları önceliklidir.
4. Teslimat
- SATICI'nın teslim yükümlülüğü, bedelin tam olarak tahsil edilmesiyle doğar.
- Gönderiler Yurtiçi Kargo ile yapılır; Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Stokta olan ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; stokta olan ürünlerde saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı iş günü işleme alınır. İthal ürünlerde tahmini teslim süresi ALICI'ya bildirilir. Teslimatın bildirilen süreden itibaren 4 haftadan fazla gecikmesi halinde ALICI siparişi iptal ederek ödediği bedeli geri alabilir.
- Üretici veya gümrük kaynaklı gecikmelerden doğan dolaylı zarar, kar kaybı ve üretim kaybı taleplerinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- Teslimatta ALICI, ürünün, garanti belgesinin, kullanım kılavuzunun ve varsa kalibrasyon sertifikasının eksiksiz olduğunu kontrol eder ve eksiklikleri 2 gün içinde bildirir.
5. Ayıplı ürün ve iade
- TTK md. 23 uyarınca açık ayıplar teslimden itibaren 2 gün içinde, açık olmayan ayıplar 8 gün içinde incelenerek SATICI'ya yazılı olarak bildirilmelidir. Gizli ayıplar ortaya çıktığında derhal bildirilir.
- Ayıplı olduğu tespit edilen ürünler SATICI tarafından onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
- Ayıp dışındaki nedenlerle iade, ancak SATICI'nın yazılı onayıyla ve ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması şartıyla kabul edilir; iade kargo masrafı ALICI'ya aittir. Sipariş üzerine tedarik edilen, kalibre edilen veya yapılandırılan ürünler ile aktive edilmiş yazılım/lisanslar iade alınmaz.
- Kabul edilen iadelerde ALICI'nın iade faturası düzenlemesi gerekir; iade faturası olmadan bedel iadesi yapılamaz.
6. Garanti
Ürünler, üreticinin garanti koşulları kapsamında ve garanti belgesinde belirtilen süre boyunca garantilidir. Garanti kapsamındaki arızalı ürünler, ALICI tarafından SATICI'ya gönderilir ve ücretsiz onarılır ya da değiştirilir. Kullanıcı hatası, yetkisiz müdahale, uygun olmayan ortam koşulları, kaza ve mücbir sebeplerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır; bu durumlarda servis ücretli olarak verilir.
7. Hizmetler
Kalibrasyon hizmetleri akredite laboratuvarlarla iş birliği içinde verilir. Kurulum, devreye alma, eğitim ve yerinde ölçüm hizmetlerinin kapsamı ve tarihi taraflarca ayrıca kararlaştırılır. İfasına başlanmış hizmetler iade edilemez.
8. Sorumluluğun sınırlandırılması
SATICI'nın bu sözleşmeden doğan sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili sipariş bedeli ile sınırlıdır. Ölçüm sonuçlarının yorumlanması ve kullanımı ALICI'nın sorumluluğundadır.
9. Mücbir sebepler
Doğal afet, savaş, salgın, grev, ambargo, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle edimlerini yerine getiremeyen taraf sorumlu tutulamaz.
10. Delil ve yetki
Taraflar, SATICI'nın ticari defter ve kayıtları ile elektronik kayıtlarının HMK md. 193 kapsamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.